Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen melindungi informasi pribadi. Kebijakan ini menjelaskan secara rinci cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.
Pembaruan Terakhir: Oktober 2025
Ringkasan Kebijakan
LEMONO AI berkomitmen melindungi privasi pengguna dan keamanan data. Kami mengikuti standar perlindungan data paling ketat untuk memastikan informasi pribadi Anda ditangani dengan benar. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan dan produk kami.
1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:
• Informasi Akun: Saat mendaftar, kami mengumpulkan alamat email, nama pengguna, dan informasi dasar lain
• Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda menggunakan layanan kami, termasuk waktu akses, fitur yang digunakan, dll.
• Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, informasi browser, dll.
• Konten Unggahan: Gambar, video, dan konten lain yang Anda unggah untuk pemrosesan AI
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan dan tidak mengumpulkan data pribadi yang tidak terkait dengan layanan.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
• Menyediakan dan meningkatkan layanan AI kami
• Memproses permintaan Anda dan menghasilkan konten AI
• Menjaga keamanan akun dan mencegah penipuan
• Mengirim pemberitahuan layanan penting
• Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Memenuhi persyaratan hukum dan regulasi
Kami tidak menggunakan informasi pribadi Anda untuk pemasaran atau periklanan tanpa izin.
3. Berbagi Informasi
Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda. Kami hanya berbagi informasi dalam keadaan berikut:
• Dengan persetujuan jelas dari Anda
• Penyedia layanan pihak ketiga yang diperlukan (seperti penyimpanan cloud, pemrosesan pembayaran)
• Untuk memenuhi persyaratan hukum atau perintah pengadilan
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami
Semua mitra pihak ketiga harus mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat.
4. Keamanan Data
Kami menggunakan langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda:
• Enkripsi transmisi data (SSL/TLS)
• Enkripsi penyimpanan data
• Audit keamanan dan pemindaian kerentanan berkala
• Kontrol akses dan autentikasi
• Pelatihan perlindungan data bagi karyawan
Meski kami berupaya maksimal, harap dicatat bahwa transmisi internet tidak dapat menjamin keamanan 100%.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
• Mengingat status login dan preferensi Anda
• Menganalisis penggunaan situs
• Memberikan pengalaman yang dipersonalisasi
• Menjaga keamanan situs
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsi fitur tertentu.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
• Hak Akses: Melihat data pribadi yang kami simpan
• Hak Koreksi: Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Hak Pembatasan: Membatasi pemrosesan data oleh kami
• Hak Portabilitas: Memperoleh salinan data Anda
• Hak Keberatan: Menolak aktivitas pemrosesan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui halaman kontak.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak data, silakan hubungi kami melalui:
• Email: [email protected]
• Halaman Kontak: /contact
Kami akan merespons permintaan Anda dalam 3 hari kerja setelah diterima.
Ada Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami.
Hubungi Kami